Pri zavádzaní ISO 9001 chceme žiadaný výsledok dosiahnuť čo najrýchlejšie, veď ako sa hovorí, čas sú peniaze. Je to významná zmena vo vašom

     Dosiahnuť certifikáciu firmy podľa normy ISO 9001 alebo IATF 16949 môže byť náročným procesom najmä pre manažéra kvality. Najdôležitejším krokom je správne definovať

Audit – systematický, nezávislý a dokumentovaný proces získavania objektívnych dôkazov a ich objektívne hodnotenie na určenie rozsahu plnenia kritérií auditu. Audítor – osoba, ktorá vykonáva

   Príručka kvality už nie je povinným dokumentom podľa normy ISO 9001:2015 (avšak odporúčaným), ale je povinným dokumentom podľa normy IATF 16949:2016 (článok 7.5.1.1 Dokumentácia